سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 10 مايو 2026
نحن في AlWakily Store نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا أو عند إجراء أي عملية شراء من خلال المتجر.
يعمل متجر AlWakily Store عبر منصة ماركتيكا والتي تساعدنا في تشغيل المتجر وتقديم الخدمات للعملاء.
باستخدامك للموقع فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وعلى طريقة جمع واستخدام وحماية بياناتك كما هو موضح أدناه.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية عند استخدامك للموقع أو عند إجراء عملية شراء، وتشمل:
الاسم الكامل
رقم الهاتف
البريد الإلكتروني
عنوان الشحن والفواتير
بيانات الدفع والمعاملات
معلومات الحساب وكلمة المرور
سجل الطلبات والمشتريات
الرسائل والاستفسارات المرسلة إلينا
عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح
معلومات استخدام الموقع والتفاعل مع الخدمات
كيف نجمع المعلومات
نقوم بجمع البيانات من خلال
المعلومات التي تقدمها مباشرة عند التسجيل أو الشراء
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع
مزودي الخدمات وشركات الدفع والشحن
شركائنا أو الجهات الخارجية المرتبطة بالخدمة
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية
تقديم الخدمات وتنفيذ الطلبات
مثل
معالجة الطلبات والدفع
توصيل المنتجات
إدارة الحسابات
تنفيذ عمليات الاسترجاع والاستبدال
تحسين تجربة التسوق
التسويق والعروض
قد نستخدم بياناتك لإرسال
عروض ترويجية
تحديثات المنتجات
رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
ويمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت
الحماية والأمان
نستخدم المعلومات من أجل
منع الاحتيال
حماية الحسابات
تأمين عمليات الدفع
اكتشاف أي نشاط غير قانوني
خدمة العملاء
للرد على:
الاستفسارات
الشكاوى
طلبات الدعم الفني
الالتزام القانوني
قد نستخدم بياناتك للامتثال للقوانين أو للرد على الجهات الرسمية إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا
مشاركة المعلومات
قد نشارك بياناتك مع جهات خارجية في الحالات التالية
شركات الدفع الإلكتروني
شركات الشحن والتوصيل
مزودي الخدمات التقنية
شركاء التسويق والإعلانات
الجهات الحكومية عند وجود التزام قانوني
ولا نقوم ببيع بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل
حفظ تفضيلاتك
تحليل أداء الموقع
تخصيص الإعلانات والمحتوى
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح الخاص بك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع
حماية البيانات
نحن نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من
الوصول غير المصرح به
التعديل أو التسريب
الاستخدام غير القانوني
ومع ذلك لا يمكن ضمان أمان الإنترنت بنسبة 100
الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضروريًا
لتقديم الخدمات
للامتثال للقوانين
لحل النزاعات
لتطبيق الشروط والأحكام
حقوقك
قد يكون لديك بعض الحقوق المتعلقة ببياناتك، ومنها
طلب الوصول إلى بياناتك
طلب تعديل البيانات غير الصحيحة
طلب حذف البيانات
طلب نسخة من بياناتك
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا
خصوصية الأطفال
الخدمات غير مخصصة للأطفال، ولا نقوم بجمع بيانات شخصية من الأطفال عمدًا
إذا كنت ولي أمر لطفل قام بتقديم بياناته، يرجى التواصل معنا لحذفها
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية لا نتحكم بها، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بتلك المواقع
نقل البيانات دوليًا
قد يتم تخزين أو معالجة بياناتك خارج بلد إقامتك من خلال مزودي الخدمات وفق إجراءات حماية مناسبة
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ التحديث
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر
Alwakilystore@gmail.com : البريد الالكتروني
العنوان: شارع طرابلس، أجدابيا، ليبيا
AlWakily Store : اسم المتجر